Forum Allegro i Zakupów Grupowych

Witam!

Otóż niedawno zakupiłem licznik do ciągnika, po przysłaniu go, działał przez jakiś czas i popsuł się. Odesłałem go bo był na gwarancji oraz dołączyłem do niego kopię paragonu. Sprzedawca długo nie odsyłał go(miał go naprawić bądź dać drugi sprawny. Dzwoniłem i zawsze słyszałem że przyślą, teraz nawet nie odbierają. Co robić? Pomóżcie

Masz dowód zakupu,a jeśli to nie jest zbyt daleko,pojechałabym tam i na miejscu dowiedziała sie dlaczego zwlekają z odesłaniem reklamowanego towaru.Chyba,że jest jakieś inne wyjście,które Ci ktoś doradzi.

"długo" to znaczy ile?

Musisz dręczyć sprzedawce. Około 2-4 tygodni ma na to pewnie czas. Potem bym udał się do Rzecznika Praw Konsumenta o poradę jak w takiej sytuacji postępować.